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急聘客服专员

2019-12-03 更新 被浏览:
¥3000-8000 | 苍南-灵溪 | 不限经验 | 不限学历
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职位发布者
龚女士
1516****386 显示号码 (联系时请说明是在E苍南人力资源网上看到的)
温州市苍南县灵溪镇站南小区B02-5幢三单元 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

岗位职责:
1、以专业、规范的程序协助银行处理该地区的信用卡、信贷等逾期未还账款;
2、对业务进行分析、改进,保证业务有序、持续、合规地运作;
3、通过电话、信函等方式与客户进行有效沟通了解用户还款计划,并督促客户及时还款;
4、利用公司系统做好电催记录。
5、公司形象的维护和提升
6、账款催收流程包括:电话催收,信函催收,上门催收,诉讼法律,公安报案。

任职资格:
1、20-35岁,口齿清晰,普通话标准,亲和力强,有较强的沟通能力及语言表达能力;
2、学历大专及以上,无犯罪记录,具有责任心,保密意识强。有催收、销售、客服等工作经验的,可适当放宽条件至高中学历;
3、公司对于管理人员的要求更为严格,基本都是从内部人员中择优选拔;
4、有强烈的事业心和积极的工作态度,有相关工作经验者、有公安,工作经验者、社会阅历丰富者优先。

工作时间:9:00-12:00,13:30—17:30,周末两双两单,法定节假日休息

工资待遇:
1、入职享受带薪培训,底薪 提成 激励奖金 年终奖,并提供五险;
2、提供油补,业务发展奖,年终奖,带薪年假等;
3、公司还会不定期举行各类员工活动。
4、每逢春节、妇女节、端午节、中秋节等享受节假日物资福利;
5、按规定享受带薪年假、女工产假、男工护理假、婚假、......;


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公司简介

锐拓科技是一家横跨金融、电信、电子商务、软件行业等多元化业务的高新技术企业。杭州锐拓科技成立于2006年3月,注册资本500万元人民币。公司借助广泛的客户资源,目前销售服务网络遍布浙江、江苏、江西、山东、河南、湖北等20多个省市,并正逐步全国覆盖,各项业务处于高速发展阶段。公司现有员工500余人,且已在杭州、温州、南昌、德清、青海等地具有多个后台集中作业场地。2012年4月,公司增资成立浙江锐拓信息科技有限公司,注册资金1010万元人民币,致力于为中国的信用卡发卡机构、个贷提供一站式的后台流程外包服务,其中包括催收外包、文档处理、数据采集、语音服务、业务审核。 浙江锐拓公司的远景目标是发展成为中国领先的以信用管理为核心的金融外包服务提供商。公司是基于浙江地区的本土市场催收外包服务行业中规模最大、下属网点最多的金融BPO企业,并率先通过ISO9001质量体系认证,目前公司是催收行业内唯一拥有电信和银行催收服务“双资质”认证的公司。2012年度,浙江锐拓公司更是以省内现代服务业的创新代表入围浙江省“南太湖精英计划”,直接获得政府在政策和资金等方面的扶持。 在浙江地区,锐拓拥有着一支催收行业中规模最大的外访团队和数量最多的省内办事机构。目前锐拓外访人员在浙江省内达到350人,省内下设服务机构达21家,在经济相对发达地区设立了县一级的办事机构,外访能力可有效达县和乡镇一级。就是这支高效、团结的队伍经过持续、完善的培训,由经验丰富的管理团队带领下,推动着公司的高速发展,保持着较高的催缴回收率,致力于银行、电信等不良资产得到有效的控制。 2012年度,我公司总产值为1161.2万元,流动资产1251.4万元,固定资产85.1万元,长期负债0万元,流动负债66.1万元,销售总额1161.2万元,净利润260.4万元。 温州分公司成立12年10月,因业务扩展现招聘一批人才加入我们这个团队。

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公司名称: 浙江锐拓科技有限公司
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